1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных пользователей сайта (далее - Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта, размещенного в сети Интернет по адресу
https://semena-soya.ru (далее - Сайт), обществом с ограниченной ответственностью Компания «СОКО» (ИНН: 2309011820, ОГРН: 1032306438295, адрес регистрации: 350038, г. Краснодар, ул. Филатова, 19/2), далее именуемым Оператор.
1.2. Уведомление о начале обработки направлено в установленном порядке, что подтверждает выполнение обязанности по уведомлению о начале обработки персональных данных в соответствии с ч. 1 ст. 22 Закона.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с указанными условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Вместе с тем, положения настоящей Политики распространяются на все способы сбора персональных данных, осуществляемые Оператором, включая сбор данных через формы, направляемые в email-рассылках (при их наличии), а также при личном взаимодействии.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта (субъекту персональных данных).
2.2. Пользователь Сайта – любой посетитель Сайта, заполнивший форму обратной связи («Консультация агронома», «Узнать цену семян», «Рассчитать стоимость», виджет чата LeadBack, форму заказа обратного звонка), а также иным образом предоставивший свои персональные данные.
2.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1.1. Обеспечение функционирования Сайта, и персонализация контента:
- предоставление Пользователю доступа к информации, материалам и сервисам Сайта;
- улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, проведение статистических и аналитических исследований (на основе обезличенных данных);
- сбор и анализ информации о предпочтениях Пользователей для оптимизации контента и предложений.
3.1.2. Обработка обращений и взаимодействие с Пользователями:
- обработка заявок Пользователей, поступивших через формы «Консультация агронома», «Узнать цену семян», «Рассчитать стоимость», чат LeadBack и форму обратного звонка, включая консультации по сортам, условиям поставки, ценам;
- подготовка и направление ответов на запросы Пользователей;
- предоставление информационной поддержки, включая консультации агрономов.
3.1.3. Информирование о товарах, услугах и мероприятиях (при наличии отдельного согласия):
- направление Пользователям информационных сообщений о новых сортах сои, прайс-листах, акциях, специальных предложениях;
- информирование о проводимых мероприятиях (Дни поля, конференции, семинары);
- направление иных сообщений рекламно-информационного характера, касающихся деятельности Оператора.
Рекламные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия.
3.1.4. Исполнение договоров и обязательств:
- заключение, исполнение и прекращение договоров с контрагентами (в том числе при оформлении заказов через Сайт, если такой функционал будет добавлен).
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Устав Оператора;
- согласия Пользователей на обработку персональных данных, оформленные как отдельные документы (п. 3.3);
- договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями.
3.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется как отдельный документ, с которым Пользователь может ознакомиться для форм на Сайте. Согласие считается предоставленным Пользователем путем проставления активного чекбокса «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности» в соответствующей форме. Галочка устанавливается Пользователем самостоятельно, без предустановок. Проставление чекбокса подтверждает, что Пользователь ознакомился с текстом отдельного согласия и настоящей Политикой и принимает их условия.
3.4. Для получения рекламных рассылок (цели, указанные в п. 3.1.3 и п. 3.1.5 настоящей Политики в части информирования о будущих мероприятиях) Пользователь предоставляет отдельное согласие путем проставления специального чекбокса «Я согласен на получение информационных и рекламных рассылок». Такое согласие не является обязательным для использования основных сервисов Сайта и получения консультаций или участия в мероприятиях.
3.5. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения такого отзыва (для рекламных рассылок – немедленно, как того требует ч. 2 ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
3.6. Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты: info@co-ko.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора: 350038, г. Краснодар, ул. Филатова, 19/2.
4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Данные, предоставляемые Пользователем при заполнении форм «Консультация агронома», «Узнать цену семян», «Рассчитать стоимость», а также через виджет чата и обратного звонка:
- имя (фамилия, имя, отчество – при наличии);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты (при наличии соответствующего поля в форме).
4.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения:
- IP-адрес устройства;
- тип и версия браузера, операционной системы;
- источник перехода на Сайт (реферер);
- дата и время посещения, просмотренные страницы;
- данные файлов cookie (см. раздел 5).
4.3. Актуальный перечень полей, доступных для заполнения в каждой конкретной форме, определяется интерфейсом Сайта или соответствующей регистрационной формы на момент заполнения. О введении новых форм сбора данных Пользователи уведомляются путем размещения соответствующей информации на Сайте или в рассылках.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
5.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы сервисов, сбора статистики посещаемости, анализа поведения пользователей и улучшения качества работы.
5.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается всплывающий баннер (cookie-баннер) с информацией об использовании файлов cookie и предложением выбрать категории cookie, которые он разрешает:
- необходимые (технические) cookie – обеспечивают корректную работу Сайта (включая запоминание выбранного региона) и не могут быть отключены;
- аналитические cookie – собирают обезличенную статистику (например, Яндекс.Метрика) для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта;
- маркетинговые cookie – используются для персонализации рекламных предложений.
5.3. Продолжение использования Сайта после настройки cookie-баннера означает согласие Пользователя с выбранными категориями. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie в браузере.
5.4. Подробная информация о типах cookie, сроках хранения и порядке управления ими содержится в разделе «Политика использования файлов cookie» (отдельный документ или раздел настоящей Политики, ссылка на который размещена в cookie-баннере).
6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя в сроки, необходимые для достижения целей обработки, указанных в п. 3.1 Политики.
6.2. Сроки обработки и хранения персональных данных:
- данные, предоставленные Пользователем при заполнении любых форм на Сайте (включая формы «Консультация агронома», «Узнать цену семян», «Рассчитать стоимость», виджет чата LeadBack и форму обратного звонка), хранятся до момента достижения цели обработки (предоставление консультации, ответа на запрос, расчет стоимости), но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором;
- данные, предоставленные при регистрации на мероприятия, хранятся до завершения мероприятия и подведения его итогов, но не более 3 лет с даты проведения мероприятия (для целей отчетности и архивного хранения);
- данные, обрабатываемые для целей рекламных рассылок (при наличии отдельного согласия), хранятся до момента отзыва согласия на рассылку;
- обезличенные статистические данные хранятся бессрочно.
6.3. Обработка персональных данных прекращается в случаях:
- достижения цели обработки;
- отзыва Пользователем согласия на обработку;
- выявления неправомерной обработки, если обеспечить ее правомерность невозможно.
При прекращении обработки персональных данных Оператор обязан в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты прекращения обработки, уничтожить или обезличить персональные данные, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.4. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам только в следующих случаях:
- пользователь выразил явное согласие на такие действия;
- передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
- передача предусмотрена российским законодательством (по запросу суда, правоохранительных органов);
- при привлечении третьих лиц для оказания услуг Оператору (хостинг-провайдеры, операторы рекламных данных, сервисы аналитики, организаторы мероприятий). В таких случаях Оператор заключает с третьими лицами договоры поручения на обработку персональных данных, в которых определяются перечень передаваемых данных, цели и действия с ними, а также обязанность таких лиц соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных (в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона).
6.5. В связи с использованием на Сайте функциональных возможностей сторонних сервисов (включая виджеты чата и обратного звонка LeadBack от ООО "Конверсия"), обеспечивающих взаимодействие с Пользователями, Оператор поручает обработку персональных данных ООО "Конверсия" на условиях, предусмотренных законодательством о персональных данных, включая обеспечение конфиденциальности и безопасности при обработке. Соответствующее поручение оформлено как неотъемлемая часть лицензионного договора-оферты с ООО "Конверсия" и размещено по адресу:
https://leadback.ru/docs/dpa.pdf6.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Такие меры включают:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание локальных актов по обработке и защите персональных данных;
- применение правовых, организационных и технических мер безопасности;
- внутренний контроль за соблюдением законодательства.
6.7. Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ч. 5 ст. 18 Закона.
6.8. Трансграничная передача персональных данных.
6.8.1. В связи с наличием у Оператора контрагентов и клиентов за пределами Российской Федерации может осуществляться трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств.
6.8.2. Перечень иностранных государств, на территорию которых осуществляется (или может осуществляться) передача персональных данных, включает:
а) Государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных (входят в перечень, утверждённый Приказом Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128, или признанные таковыми по иным основаниям):
- Республика Армения;
- Республика Беларусь;
- Республика Казахстан;
- Киргизская Республика;
- Грузия;
- Китайская Народная Республика;
- Монголия;
- Республика Азербайджан;
- Республика Узбекистан.
Передача в эти страны осуществляется после направления уведомления в Роскомнадзор в порядке, предусмотренном ст. 12 Закона;
б) Государства, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных:
- Туркменистан;
- Республика Чили;
- Исламская Республика Иран;
- Алжирская Народная Демократическая Республика.
Передача данных в эти страны осуществляется только при наличии хотя бы одного из следующих оснований:
- письменное согласие субъекта персональных данных на такую передачу (с указанием конкретной страны и получателя);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- защита жизни и здоровья субъекта или иных лиц;
- иные случаи, предусмотренные федеральными законами и (или) международными договорами Российской Федерации.
Порядок действий перед началом передачи:
- Оператор обязан направить в Роскомнадзор уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных. В уведомлении в обязательном порядке отражаются результаты оценки уровня защиты прав субъектов персональных данных в соответствующем иностранном государстве;
- в течение 10 рабочих дней после подачи такого уведомления передача данных в указанные государства запрещена, за исключением случаев, когда такая передача необходима для защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц;
- оператор вправе начать передачу данных по истечении 10 рабочих дней, если Роскомнадзором не было принято решение о запрете или ограничении такой передачи. Решение Роскомнадзора, принятое по итогам рассмотрения уведомления, является обязательным для исполнения.
6.8.3. Указанный в п. 6.8.2 перечень государств не является исчерпывающим и может изменяться (дополняться) по мере расширения географии деятельности Оператора, а также в соответствии с изменениями законодательства Российской Федерации или акта уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзора). При изменении перечня стран Оператор обязан актуализировать настоящую Политику и уведомление об обработке персональных данных, направленное в Роскомнадзор.
6.8.4. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения защиты персональных данных при трансграничной передаче, включая заключение с иностранными контрагентами договоров (поручений), содержащих положения о конфиденциальности и обязанность обеспечивать безопасность данных в соответствии с требованиями российского законодательства.
6.8.5. Актуальная информация о странах, в которые осуществляется трансграничная передача, о правовых основаниях такой передачи, а также об оценке уровня защиты данных в «неадекватных» странах, содержится во внутренней документации Оператора и в уведомлении, направленном в Роскомнадзор. По запросу субъекта персональных данных или уполномоченных органов Оператор предоставляет информацию о конкретных странах-получателях данных этого субъекта в порядке и сроки, установленные Законом.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания или недостоверности;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они обрабатываются незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору запрос в письменной форме по адресу регистрации Оператора или в электронном виде на адрес электронной почты:
info@co-ko.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, и/или иные данные, подтверждающие факт обработки его персональных данных Оператором).
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее замены новой редакцией. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики размещается на Сайте по адресу:
https://semena-soya.ru/privacy-policy.
8.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по электронному адресу: info@co-ko.ru или почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора.
8.3. Текст действующего отдельного согласия на обработку персональных данных, которое Пользователь подтверждает при заполнении формы «Заказать звонок», является неотъемлемой частью настоящей Политики и размещен по адресу:
https://semena-soya.ru/consent. Текст отдельного согласия для регистрации на мероприятия размещается непосредственно в соответствующей регистрационной форме.
Дата вступления в силу: «13» мая 2026 г.